Politique de confidentialité

​

1 - Responsable du traitement

Ecu3D (EI) – 8-05 allée de Corbilly, 36330 Le Poinçonnet, France

Responsable : LUGNOT Gaëtan

Email : contact@ecu3d.com

​

2 - Données collectées

Ecu3D collecte uniquement les données nécessaires :

​

- Identité (nom, prénom, entreprise),

- Coordonnées (email, téléphone, adresse),

- Informations de commande et de paiement,

- Données de navigation (cookies, statistiques anonymes).

​

3 - Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

​

- le traitement des commandes et devis,

- la facturation et la livraison,

- la communication commerciale et le service après-vente,

- l’amélioration du site et de l’expérience client.

​

4 - Durée de conservation

​

Données clients : 10 ans (obligation légale de conservation des factures),

​

Données prospects : 3 ans,

​

Données de navigation : 13 mois maximum.

​

5 - Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement ou de portabilité en contactant : contact@ecu3d.com

Ecu3D s’engage à répondre sous 30 jours.

​

6 - Sécurité des données

Ecu3D met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

​

7 - Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (connexion, panier, commandes) et analytiques (statistiques de fréquentation anonymes).

L’utilisateur peut paramétrer ses préférences de cookies dans son navigateur.

​

8 - Recours CNIL

En cas de désaccord non résolu avec Ecu3D, l’utilisateur peut déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Ces politiques de confidentialités ont été mises à jour le 27 octobre 2025.